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Redes sociales en 2019: La clave del éxito

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¿Cómo cambiará el panorama de las Redes sociales en 2019? Estas son las tendencias clave que debes tener en cuenta para una estrategia de marketing exitosa. Manos a la obra.

El marketing en redes sociales debe adaptarse con frecuencia a las tendencias cambiantes. El rápido ritmo en que evolucionan las plataformas de redes sociales requiere que los profesionales de marketing estén alertas si desean mantener tácticas exitosas.

2018 había sido un año ocupado para todas las plataformas de medios sociales. Hubo muchas historias positivas y negativas que tuvieron que ver con su uso y ahora es el momento de que revises tu estrategia de mercadeo en redes sociales.

Aquí le brindamos un vistazo más de cerca a las tendencias clave del año y cómo afectarán a 2019 para ayudarte a concretar los cambios necesarios.

La mensajería crecerá aún más

Las aplicaciones de mensajería ya han pasado a las aplicaciones de redes sociales en uso y parece ser una tendencia que dominará el 2019. Las personas se están moviendo más allá de las publicaciones en las redes sociales a la mensajería privada, ya sea simplemente para comunicarse con sus amigos o incluso para mantenerse en contacto con ellos.

Lo que hace que los mensajes sean interesantes es que las marcas pueden encontrar el compromiso  y acercamiento tan deseado que buscan al comprender cómo las personas usan las aplicaciones de mensajes.

A partir de 2017, los mercadólogos creían que la mensajería es la primera tendencia que afectará sus estrategias sociales. WhatsApp, Messenger, Viber, WeChat tienen un gran porcentaje del mercado de mensajería y ya introdujeron funciones adicionales para ir más allá de la mensajería, desde Historias y actualizaciones de noticias hasta bots automatizados para el servicio al cliente y las funciones de comercio electrónico.

Hay un mundo completamente nuevo para probar como marca y ya estamos viendo a grandes empresas y editores aprovechando la tendencia de los mensajes.

Debbi Dougherty, Directora de Marketing y Comunicaciones B2B de Rakuten Viber, sostiene que las marcas pueden usar las aplicaciones de mensajería como una tendencia creciente y esto es lo diciendo lo siguiente.

“A partir de 2019, los medios continuarán buscando formas de encontrar su lugar entre las generaciones más jóvenes. El acceso a estas audiencias será imposible sin la presencia de una ubicación centralizada donde los usuarios puedan interactuar cómodamente con el contenido.

Las aplicaciones de mensajería ofrecen la plataforma más ideal para lograr esto, brindando experiencias personalizadas y fáciles de usar que no son posibles a través de los canales tradicionales.

Para los periódicos, en particular, su capacidad de transición a plataformas sociales como las aplicaciones de mensajería es fundamental para el futuro de sus lectores.

No solo les ayuda a ampliar su alcance a nivel mundial, sino que les da un mayor alcance demográfico de usuarios.

La verdad es que la cantidad de tiempo que la gente pasa en aplicaciones de mensajería ha crecido de manera exponencial y es mucho mayor en comparación con cualquier otra plataforma, incluidas las redes sociales. Las marcas necesitan reconocer esto y ajustarse en consonancia a ello”.

La entrega  de datos hace que la confianza sea más importante que nunca

La razón por la que las aplicaciones de mensajería se hicieron aún más populares es la creciente falta de confianza en las redes sociales. Ha sido un año turbulento para Facebook, por ejemplo, que incomodó a muchos usuarios a compartir sus datos.

Las preocupaciones sobre la privacidad aumentan y hace que todas las plataformas de redes sociales se den cuenta de que la confianza es crucial. Facebook está aprendiendo la lección de la manera más difícil que debe ser más consciente acerca del uso de los datos.

Como marca, la creciente discusión sobre los datos en redes sociales y las preocupaciones de privacidad resalta la importancia de generar confianza con su audiencia.

Es útil que tu marca sea transparente con su audiencia, ya sea para admitir sus errores o incluso para actualizar la audiencia de cara a  cambios recientes. Tales factores pueden ayudar a sus clientes a confiar en tu marca e incluso ser más abiertos a escucharte en campañas futuras.

Reduce el enfoque: Usa solo canales específicos

El mercadeo en redes sociales se está volviendo más competitivo y los profesionales más exitosos se dan cuenta de que necesita enfocarse en los canales de mejor desempeño para su negocio.

Se acabaron los días en los que tenía que unirse a Facebook simplemente porque “todos estaban allí”. Hoy en día, es más importante ir tras un nicho de audiencia que sea relevante para su negocio. No es necesario transmitir el mismo mensaje a todas las plataformas si no se ve un resultado exitoso.

No tenga miedo de delimitar su trabajo a dos canales, por ejemplo, si te das cuenta de que estos dos canales le brindarán el mejor retorno de la inversión.

Todos podemos comenzar el nuevo año aprovechando al máximo nuestro tiempo y gastando en los canales que solo merecen nuestra atención.

Cuantas más distracciones tengamos, mayores serán las posibilidades de perder nuestro enfoque. Comience por analizar dónde está su audiencia y qué canales funcionan mejor para sus objetivos comerciales.

Revise su desempeño actual y establezca metas para mejorarlo en la dirección correcta a la cual desea ir.

 Aumente en publicidad pero considere no saturar con sus anuncios.

Estadística: Gasto en publicidad en las redes sociales como porcentaje de la inversión en publicidad digital a nivel mundial de 2013 a 2017 | Statista
Encuentre más estadísticas en Statista

La publicidad en las redes sociales ha ido en aumento en los últimos años. Ahora podemos crear anuncios sociales en múltiples canales y depende de nosotros decidir los objetivos y el tipo de anuncios que queremos utilizar.

Ha habido un éxito cada vez mayor para muchas marcas que usaban anuncios de pago en su receta de marketing. No es de extrañar que haya un gasto publicitario creciente entre los vendedores.

Por ejemplo, el nivel de compromiso de Instagram ha intrigado a más profesionales de marketing para aumentar su inversión publicitaria en el canal, tanto en el feed como en las Historias.

A medida que Facebook estaba cada vez más saturado con la competencia existente, Instagram comenzó a aparecer como una excelente alternativa para promocionar tu marca.

Un aumento en la inversión publicitaria indica el creciente interés en una plataforma, pero también puede indicar el comienzo de un costo cada vez mayor para promover su negocio.

Instagram Feed and Stories parece ofrecer un buen retorno de la inversión para muchas marcas, pero ¿y si más expertos en marketing crean anuncios para la plataforma específica?

Es probable que 2019 vea un aumento aún mayor en el gasto en publicidad social de los anunciantes, con Instagram cada vez más popular.

Sin embargo, es bueno considerar que no es una buena idea confiar demasiado en una plataforma, ya sea para el crecimiento orgánico o pagado.

Solo hay un espacio fijo para anuncios en cada plataforma, por lo que la competencia puede aumentar los costos.

Videos, podcasts y transmisión en vivo.

Las publicaciones de blog aún pueden ser efectivas en 2019. Las publicaciones de formato largo aún pueden atraer lectores, siempre que sean atractivos y tengan el formato adecuado para facilitar las experiencias de lectura en todos los dispositivos.

El consumo de contenido, sin embargo, va mucho más allá del texto escrito, con videos y podcasts que tienen un gran éxito.

informe elaborado por Edison Research para Triton

Desde el auge de YouTube hasta la introducción de IGTV,   (También conocido como Instagram TV) las plataformas de redes sociales siempre estuvieron interesadas en destacar el contenido de video.

Facebook incluso ha ajustado su algoritmo para garantizar que las publicaciones de videos se muestren con mayor frecuencia en nuestros feeds.

El video marketing se está volviendo más atractivo tanto para las marcas como para los usuarios que notan el contenido destacado.

Es solo una cuestión de tiempo hasta que los videos dominen todo el mundo de las redes sociales. 2019 será el año en que más marcas experimentarán con diferentes tipos de video entre diferentes canales:

Los videos cortos con subtítulos son realmente atractivos para los usuarios móviles y también son accesibles para todos. Se pueden encontrar en cualquier plataforma de redes sociales con Facebook que los favorece en su algoritmo. Pueden hacer anuncios realmente efectivos y ya se han utilizado de forma bastante extensa en los anuncios.

Los videos verticales en Snapchat e Instagram Stories crecen realmente rápido en popularidad y ya vemos muchos anuncios en formato vertical. Es un formato que crecerá aún más como una tendencia debido a la experiencia de visualización mejorada en pantallas móviles.

Los videos largos de narración poderosa aún pueden mantener una audiencia comprometida. Ya sea en YouTube, Facebook o incluso en IGTV, existe una creciente necesidad de historias de video que puedan ser lo suficientemente interesantes como para convencer a los espectadores de que vean más de unos pocos segundos.

La transmisión en vivo también es otra gran tendencia que ahora está disponible en muchas plataformas diferentes. Los usuarios se convierten en difusores y las marcas se convierten en editores para acercarse a su audiencia. Hay numerosas oportunidades para beneficiarse de una estrategia de transmisión en vivo.

A excepción de los videos, los podcasts también han visto un éxito creciente. El contenido de audio está regresando los días de radio como una excelente manera de ponerse al día con sus historias y marcas favoritas.

Más especialistas en marketing están experimentando con podcasts, ya sea para construir su propia marca personal o para promover su negocio. Lo que hace que los podcasts sean especiales es el hecho de que aún se centran en el contenido en lugar de la promoción. Las personas se suscriben a un podcast porque están interesados ​​en el contenido, ya sea de una marca o de una personalidad influyente.

AR  (realidad aumentada) para ser más convencional

Las redes sociales y AR están haciendo una buena combinación en los últimos años y es solo una cuestión de tiempo hasta que veamos un uso aún más aplicado a otros canales.

Ya hemos visto cómo las marcas involucran a AR para facilitar la experiencia del cliente. La realidad aumentada puede hacer que el mensaje de la marca sea atractivo, divertido y posiblemente más práctico. Tener la opción de probar, por ejemplo, un par de anteojos antes de comprarlos puede llevar a un aumento en el número de ventas.

Facebook está invirtiendo mucho en AR en un intento de dominar el campo, lo que significa que entienden el potencial que puede traer esta inversión.

Ya han anunciado la introducción de anuncios AR para hacer que el comercio social sea más atractivo. Además, los efectos de AR Camera también están disponibles en Messenger para garantizar que los mensajes y la experiencia del cliente sigan mejorando.

El objetivo es mantener a los usuarios en la plataforma, mientras que las marcas pueden capitalizar la tendencia al ver una mejor satisfacción del cliente.

La única forma de sobrevivir entre, tecnologías emergentes y nuevas plataformas es asegurarse de que:

  1. Entiendas a  tu audiencia
  2. Revisa tu estrategia de marketing en redes sociales.
  3. Asignar tiempo y presupuesto a nuevas herramientas y tecnologías
  4. Mantén tu enfoque en lo que funciona
  5. Haz tu mejor esfuerzo para generar confianza con tus usuarios en cada campaña

Aplique estos consejos para su desarrollo de negocios en Redes sociales en 2019

Entre aquí. 

 

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